开宠物店的过程中不会都是鲜花掌声，免不了遇到风雨，宠物店日常的工作中，由于种种原因，或多或少的都可能遇到一些问题无法有效的解决，宠物店就面临是纠纷和顾客投诉的问题。派多格宠物店加盟拥有十年的宠物店经营管理经验，对于宠物店顾客投诉的规避和解决有非常好的办法。

 


 

　　1.猫狗店防止买家匿名举报和争议的基本原则。买家是耶酥一点儿都是的，当猫狗店会发生买家吵嘴的之时 ，买家倘若暗含固定的消极心理压力，因此 该之时 猫狗店任务人数该先以恢复买家的消极心理压力偏重于，悬在买家的斜度去心思话题，要了解买家匿名举报的来龙去脉，认定的责任的归属权话题。


　　2.无论什么时候都不要跟顾客争吵，让顾客把事情说完，先给顾客一个良好的态度。顾客来宠物店投诉说明是对宠物店的信任，如果处理好问题，那么这以后肯定是一位重视的客户。


🥂 　　3.研究和了解问题的具体情况，宠物店该负责人的负责人，不该负责人的也要帮助顾客将损失降低到小。


　　4.后说的不是宠物店ꦏ如何处理这些投诉的问题，而是要决绝以后如何规避此类的事情。再小的伤疤也不如没有。做好宠物店风险的规避，能为宠物店节省不少的钱。关于宠物店风险规避的课程在派多格系统的培训过程中都有详细的讲述。

本文章派多格宠物店加盟连锁版权所有，转载请注明来源!!!

派多格宠物专业致力于宠物店加盟，宠物连锁店，宠物美容加盟，宠物用品店连锁，宠物医院等，通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓，已成为中国宠物店加盟连锁机构。

（责任编辑：宠物店加盟连锁）