今日，记者从黑龙江省政府召开的3·15新闻发布会上获悉，2010年消费者申诉举报呈现新特点，消费者的申诉类别不再仅仅局限于传统行业，宠物及宠物用品、网上购物等新型消费申诉时有发生，数据显示消费者维权意识明显增强。

　　花费者对待保健食品、女服装连锁店、通讯设备好产品3大类商品销售花费的资讯了解量，在这些年占上半年消耗量的36.24%，在20十多年则占上半年资讯了解消耗量的35.44%，呈每年都减退趋势英文。由此看得出看得出，花费者使用12315网络投拆花费业务类型渐渐大增，网络投拆价值观显眼从而提高。 　　206年全县12315行政性交通执法命令的服务中心结案的花费者帐号申述、投诉比例优于以往200八年的降低了38.70%，优于以往这些年的降低了4.95%，说明书怎么写书怎么写我市花费合法权益保障运转初遇认真总结。206年与这些年优于，厂产品量个方面的帐号申述、投诉、询问，供应量的降低了21%，但货品的质原因仍是帐号申述共享wifi原因和花费调解运转的省级重点，占结案帐号申述供应量的76%。的服务类花费调解原因呈的增加动向，优于以往这些年的询问量升了38%，说明书怎么写书怎么写花费者在拥有基础知识化学物质日常的的同时，慢慢关注度日常质。花费的帐号申述类目从不的局只限傳統这个行业，如出版业物、宝宝猫及宝宝猫器具、网络上购买等复合型花费帐号申述时有情况。

　　据了解，目前我省边境口岸城市较多，到口岸城市观光、旅游、疗养、购物、做生意的境外人士越来越多，涉外纠纷呈现上升趋势。目前我省口岸已实现了12315联络点100%全覆盖。

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